Публичный договор возмездного оказания услуг

Настоящий договор (далее именуемый «Договор») определяет порядок предоставления услуг по консультационно-визовому сопровождению, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между обществом с ограниченной ответственностью «Ривьера Трэвел» и физическим или юридическим лицом – заказчиком, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

Для целей настоящего Договора под заказчиком понимаются в том числе третьи лица, от имени и (или) в интересах которых действует заказчик.

Публикация (размещение) текста настоящего Договора на web-сайте Исполнителя https://www.riviera-t.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

С учетом вышеизложенного предлагаем внимательно ознакомиться с текстом публичного предложения (офертой) и, в случае не согласия с каким-либо его пунктом, отказаться от оказания услуг Исполнителем.

ООО «Ривьера Трэвел» (далее именуемое «Исполнитель»), в лице директора Гапаньковой Е.К., действующего на основании Устава, с одной стороны, и физическое или юридическое лицо (далее именуемое «Заказчик»), с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику по его выбору следующую услугу(-и) по консультационно-визовому сопровождению (именуемые далее совместно «Услуги»):

1.1.1. информационно-консультационные услуги по подготовке комплекта(-ов) документов для получения (открытия) однократной/ многократной визы (далее – получение визы);

1.1.2. содействие в заполнении визовой анкеты Заказчика, услуги по подготовке документов для получения визы согласно требованиям соответствующего дипломатического представительства/ консульства/ визового центра, содержащимся в открытых источниках сети Интернет, в том числе на официальных сайтах соответствующих учреждений, а также иных сопроводительных документов;

1.1.3. регистрация Заказчика для самостоятельной подачи им документов для получения однократной/ многократной визы в соответствующее дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр;

1.1.4. в случае безличной подачи документов для получения визы в дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр – обеспечение доставки Заказчику в определенное Исполнителем место паспорта(-ов) с принятым решением.

Исполнитель по заявке Заказчика вправе оказать ему дополнительные услуги, необходимые для целей оказания Услуг по настоящему Договору (фото на визу в офисе Исполнителя и др.).

1.2. Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их стоимость в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

1.3. Предметом настоящего Договора не является получение Заказчиком визы. Заказчик самостоятельно подает необходимые документы в соответствующее дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр страны планируемого пребывания.

1.4. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение запрашиваемого типа визы, срока ее действия и количества дней пребывания в иностранном государстве, так как выдача виз не зависит от воли Исполнителя, а находится в компетенции соответствующего дипломатическое представительства/ консульства/ визового центра и зависит от действий Заказчика, достоверности предоставленной им информации, а также действий третьих лиц, за которые Исполнитель не несет ответственности (включая решение консула, действия таможенных служб и пограничного контроля, иных действий официальных органов иностранных государств).

1.5. В случае заключения настоящего Договора в пользу третьих лиц Заказчик обязуется обеспечить исполнение этими третьими лицами условий настоящего Договора и выражает тем самым их согласие на условия настоящего Договора.

Третьи лица, в пользу которых заключен настоящий Договор, имеют право требовать от Исполнителя оказания им Услуг.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг неопределенному кругу лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами и принявших условия настоящего Договора.

2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на web-сайте Исполнителя https://www.riviera-t.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2 ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.4. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) с момента выполнения Заказчиком действий по акцепту настоящего Договора.

2.5. Фактом принятия (акцепта) условий настоящего договора является выполнение Заказчиком на web-сайте Исполнителя https://www.riviera-t.by определенных действий, предоставление Заказчиком установленного перечня персональных данных (информации) о себе и/или иных лицах, в пользу которых оказываются Услуги по настоящему Договору, а также оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных п. 5 настоящего Договора.

Производя оплату по настоящему Договору, Заказчик также принимает (акцептует) указанные в счете на оплату тип запрашиваемой визы, дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр и стоимость Услуг.

2.6. Настоящее публичное предложение (оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта Заказчиком.

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее публичное предложение (оферту), в связи с чем Заказчик обязуется перед акцептом ознакомиться с его актуальной версией.

2.7. Принимая (акцептуя) условия настоящего Договора, Заказчик тем самым подтверждает, что в момент заключения настоящего Договора он обладает достаточной правоспособностью и дееспособностью, позволяющими в совокупности в соответствии с действующим законодательством заключать и исполнять любые сделки, включая договор возмездного оказания услуг, нести ответственность за их неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение, а также, что денежные средства, иные законные средства расчетов, посредством которых совершается оплата Услуг, принадлежат Заказчику на законных основаниях и он вправе ими распоряжаться. При нарушении Заказчиком условий настоящего пункта все убытки, а также иные негативные последствия, в том числе денежно-материального характера, причиненные Исполнителю, возмещает Заказчик и (или) его представитель (законный представитель) в полном объеме и в бесспорном порядке, в том числе в порядке регресса, без применения досудебного порядка урегулирования спора.

2.8. Принимая (акцептуя) условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что решение о выдаче визы зависит от действий (волеизъявления) соответствующего дипломатического представительства/ консульства/ визового центра и действий Заказчика, включая своевременное представление им достоверной информации, за которые Исполнитель не несет ответственности и соответственно не гарантирует Заказчику получение запрашиваемых типа визы, срока ее действия и количества дней пребывания в иностранном государстве.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель обязуется при оказании соответствующих Услуг:

3.1.1. предоставить Заказчику информацию о порядке получения визы, установленном дипломатическим представительством/ консульством/ визовым центром на момент передачи  документов, необходимых для получения визы;

3.1.2. по дополнительному согласованию с Заказчиком оказать содействие в получении приглашения в зависимости от типа запрашиваемой визы;

3.1.3. сообщить Заказчику о дате и времени записи на самостоятельную подачу им документов для получения визы в дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр не менее чем за 24 часа до назначенного времени, за исключением случая, когда в счете на оплату был указан более короткий срок. Оплатив счет с указанием более короткого срока, Заказчик согласился с тем, что Исполнитель сообщает ему о дате и времени записи на самостоятельную подачу документов для получения визы менее чем за 24 часа до назначенного времени;

3.1.4. не разглашать, не передавать иным образом третьим лицам или для всеобщего сведения информацию о Заказчике, которая станет известна Исполнителю при заключении и (или) исполнении настоящего Договора и конфиденциальный характер которой будет следовать из существа составляющих эту информацию сведений или в результате специального предупреждения Заказчика, за исключением случаев предусмотренных настоящим Договором и законодательными актами;

3.1.5. выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.

3.2. Заказчик обязуется при оказании ему соответствующих Услуг:

3.2.1. предоставить Исполнителю запрашиваемые им достоверные сведения и документы, необходимые для подготовки документов для получения визы;

3.2.2. незамедлительно информировать Исполнителя об изменениях в сведениях и документах, предоставленных Заказчиком, своевременно информировать Исполнителя о любых изменениях паспортных и иных данных, требуемых для оказания соответствующих Услуг, при этом информирование осуществляется до момента электронной регистрации анкеты Заказчика, после чего внесение изменений в указанные данные не представляется возможным, а оплата, внесенная Заказчиком, не подлежит возврату;

3.2.3. получить у Исполнителя подготовленные документы для самостоятельной подачи в соответствующее дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр;

3.2.4. незамедлительно информировать Исполнителя о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Услуг;

3.2.5. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа);

3.2.6. при наличии претензий к оказанным Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известно о неисполнении (ненадлежащем) исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору. Если претензий от Заказчика не поступило в указанный срок, оказанные Услуги считаются исполненными Исполнителем качественно, в срок и приняты Заказчиком без претензий;

3.2.7. выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг;

3.3.2. привлекать третьих лиц к оказанию Услуг, оставаясь ответственным за качество таких Услуг перед Заказчиком;

3.3.3. запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и (или) документы, необходимые для подготовки визовой анкеты и (или) оказания иных Услуг;

3.3.4. не принимать сведения и документы, предоставляемые Заказчиком, если они вызывают обоснованные сомнения в их действительности и достоверности.

3.4. Заказчик имеет право получать информацию от Исполнителя о ходе оказания Услуг.

3.5. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает тем самым согласие на:

3.5.1. получение рекламы Исполнителя посредством почтовой связи, телефонной, факсимильной, сотовой подвижной электросвязи и электронной почты;

3.5.2. получение уведомлений об окончании срока действия полученной визы;

3.5.3. проведение Исполнителем опросов посредством электронной почты;

3.5.4. сбор, обработку, накопление, хранение и использование Исполнителем его персональных данных, полученных в рамках исполнения настоящего Договора.

3.6. Услуги оказываются Исполнителем с использованием информации, предоставленной Заказчиком.

4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Сроки оказания соответствующих видов Услуг указываются на web-сайте Исполнителя https://www.riviera-t.by.

4.2. Срок оказания Услуг начинает исчисляться с момента оплаты Заказчиком полной стоимости Услуг в соответствии с п. 5 настоящего Договора и получения Исполнителем подтверждения такой оплаты, а в случае запроса Исполнителем дополнительных сведений и документов, необходимых для подготовки документов для получения визы, – с момента предоставления Заказчиком таких сведений и документов.

4.3. Услуги, предусмотренные подп. 1.1.1 п. 1.1 настоящего Договора, считаются оказанными Исполнителем в дату получения Заказчиком информации (в т.ч. в устной форме) о порядке, способах, сроках, документах и иной существенной информации, которые необходимо предоставить в соответствующее дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр для получения визы.

4.4. Услуги, предусмотренные подп. 1.1.2 п. 1.1 настоящего Договора, считаются оказанными Исполнителем в дату предоставления Заказчику в печатном и (или) электронном виде комплекта(-ов) документов, соответствующих требованиям соответствующего дипломатического представительства/ консульства/ визового центра.

4.5. Услуги, предусмотренные подп. 1.1.3 п. 1.1 настоящего Договора, считаются оказанными Исполнителем в дату, когда им осуществлена запись Заказчика в соответствующее дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр.

4.6. Услуги, предусмотренные подп. 1.1.4 п. 1.1 настоящего Договора, считаются оказанными Исполнителем в дату непосредственной доставки документов.

4.7. Исполнитель вправе оказать Услуги по настоящему Договору досрочно.

4.8. Исполнитель вправе приостановить срок оказания Услуг в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору или совершения им иных действий (бездействий), препятствующих своевременному оказанию Исполнителем Услуг по настоящему Договору. В этом случае согласованные Сторонами начальный и конечный сроки оказания Услуг автоматически продлеваются на срок такой приостановки (задержки) исполнения со стороны Заказчика и Исполнитель не несет ответственности за нарушение первоначально согласованных сроков оказания Услуг.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость соответствующих видов Услуг указывается на web-сайте Исполнителя https://www.riviera-t.by.

Общая стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику по настоящему Договору, указывается в счете на оплату.

Исполнитель вправе по своему усмотрению применять скидки и акции, в том числе размещать информацию о них на своем web-cайте https://www.riviera-t.by и (или) в социальных сетях.

5.2. Заказчик на основании выставленного Исполнителем счета на оплату обязан произвести оплату стоимости Услуг в полном объеме в день выставления счета. Счет считается оплаченным Заказчиком в том числе в случае его оплаты третьим лицом по реквизитам Заказчика (Ф.И.О., номер паспорта).

5.3. В стоимость Услуг не включаются консульский сбор, сборы сервисных визовых центров и другие возможные пошлины за оформление визы, которые оплачиваются Заказчиком самостоятельно, за исключением случая, предусмотренного п. 11 настоящего Договора.

5.4. Оплата стоимости Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком в безналичной форме согласно банковским реквизитам Исполнителя, указанным в счете. Валюта платежа – белорусские рубли.

5.5. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, несет Заказчик.

5.6. Дополнительные Услуги, оказываемые Исполнителем по запросу Заказчика, оплачиваются Заказчиком отдельно по предварительному согласованию их стоимости с Исполнителем. Такие Услуги не входят в стоимость Услуг, указанных на web-сайте Исполнителя https://www.riviera-t.by. В отношении таких Услуг Исполнитель выставляет Заказчику отдельный счет на оплату.

5.7. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения оплаты выставленного счета. Данное подтверждение может быть направлено Заказчиком Исполнителю любым доступным способом (лично, на электронную почту, телефон и т.п.).

5.8. Стороны договорились, что отношения по настоящему Договору не являются коммерческим займом, положения ст. 770 Гражданского кодекса Республики Беларусь к денежным средствам, уплачиваемым Заказчиком Исполнителю по настоящему Договору на авансовой основе, не применяются, проценты за пользование коммерческим займом на такую сумму денежных средств  не начисляются и не выплачиваются.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1. Стороны соглашаются с тем, что для подтверждения факта оказания Услуг Заказчику, являющемуся физическим лицом, не требуется подписание акта сдачи-приемки оказанных услуг.

В этом случае факт оказания Услуг Заказчику надлежащим образом (в полном объеме, в установленный срок и в соответствии с иными условиями настоящего Договора) и их принятия без замечаний подтверждается самим фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и их оплатой.

6.2. По факту оказания Услуг Заказчику, являющемуся юридическим лицом, по выбору Исполнителя:

а) Стороны подписывают двусторонний акт сдачи-приемки оказанных услуг в порядке, предусмотренном п. 6.3 настоящего Договора; или

б) Исполнитель единолично составляет акт сдачи-приемки оказанных услуг, который имеет юридическую силу первичного учетного документа и отражается на счетах бухгалтерского учета Исполнителя в соответствии с его учетной политикой.

6.3. В случае, предусмотренном подп. а) п. 6.2 настоящего Договора, Исполнитель составляет и направляет Заказчику акт сдачи-приемки оказанных услуг в двух экземплярах, а Заказчик подписывает его в течение 3 (трех) рабочих дней и один экземпляр возвращает Исполнителю либо направляет Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта.

В случае если Заказчик в установленный срок не подписал акт сдачи-приемки оказанных услуг и не направил Исполнителю мотивированный отказ от его подписания, акт считается подписанным, а Услуги – принятыми Заказчиком без замечаний. В этом случае Исполнитель также вправе приостановить оказание Услуг без возмещения Заказчику убытков, вызванных их приостановкой, или несения перед ним иной ответственности.

В случае выявления недостатков Стороны составляют двусторонний акт о выявленных недостатках, в котором указываются их характер и срок их устранения Исполнителем.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.

7.2. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за качество оказываемых Услуг, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.

7.3. Заказчик проинформирован, что дипломатические предстательства/ консульства/ визовый центр имеют право на следующие действия по своему усмотрению и без объяснения причин: отказ в выдаче визы/ вызов на собеседование/ запрос дополнительных документов и сведений/ задержка документов/ сокращение срока действия визы. Указанные обстоятельства не являются неисполнением или ненадлежащим исполнением Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, а оказанные Услуги подлежат оплате.

7.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в следующих случаях:

- за задержку выдачи виз/ паспортов дипломатическим представительством/ консульством/ визовым центром;

- за отказ в выдаче визы независимо от причин, указанных дипломатическим предстательством/ консульством/ визовым центром;

- за подлинность предоставленных документов Заказчиком (свидетельств, справок и других документов);

- за непредоставление и/или несвоевременное предоставление Заказчиком необходимых документов в дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр;

- за решения, принятые дипломатическим представительством/ консульством/ визовым центром по вопросу Заказчика, а также за сроки и причины принятия ими любых решений;

- за изменение дипломатическим предстательством/ консульством/ визовым центром срока выдачи визы, изменение графика приема, выдачи или иных требований по подаче документов для получения визы, за количество дней пребывания по рассмотренным документам, приглашение Заказчика на личное присутствие в дипломатическое предстательство/ консульство/ визовый центр, а также за изменение размера консульского и (или) иных сборов, взимаемых дипломатическим представительством/ консульством/ визовым центром;

- за проведение дополнительной проверки предоставленных Заказчиком документов по решению миграционных властей и увеличение сроков оформления визы;

- за мероприятия (переговоры, подписание контрактов, заранее оплаченное проживание и т.д.), которые могут не состояться по причине отказа или задержки в получении визы, или переноса даты ее получения;

- за последствия, возникшие в результате неверно внесенных данных в опросный лист, непредставления или несвоевременного предоставления Заказчиком необходимых документов, сокрытых фактах нарушения законодательства за пределами Республики Беларусь.

7.5. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате оказания Услуг, в следующих случаях:

7.5.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика о возникновении указанных обстоятельств;

7.5.2. если убытки причинены вследствие действий и (или) бездействия третьих лиц либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых оно не имеет возможности оказывать влияние;

7.5.3. если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;

7.5.4. если убытки причинены в связи с отказом Заказчику в разрешении на въезд в страну, оформившую или оформляющую визу, при прохождении паспортного или таможенного контроля;

7.5.5. если убытки причинены в связи с назначением дипломатическим предстательством/ консульством/ визовым центром собеседования/ даты подачи, не соответствующей ожиданиям/возможностям Заказчика;

7.5.6. если убытки причинены в результате задержки или отказа в выдаче Заказчику визы, за задержку выдачи паспорта дипломатическим представительством/ консульством/ визовым центром. В случае покупки Заказчиком авиабилетов или иных проездных документов до получения выездных документов (виз), в том числе оформленных с помощью Исполнителя, претензии по просроченным билетам не принимаются и не рассматриваются Исполнителем;

7.5.7. если убытки причинены в связи с тем, что Заказчик по своему усмотрению или по какой-либо другой причине не воспользовался оказанными Услугами.

7.6. Стороны соглашаются с тем, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем Услуг и возникновения у него обязанности возместить Заказчику причиненные убытки, максимальный размер возмещаемых убытков не может превысить 100 (сто) процентов стоимости Услуг, оплаченной или подлежащей оплате Заказчиком.

7.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность в следующих случаях:

- за любые действия в процессе потребления оказанных Услуг, а также за последствия таких действий;

- за любые, в том числе несанкционированные, действия третьих лиц, имевшие место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий;

- за полноту, достоверность и своевременность предоставления Исполнителю информации, необходимой для оказания Услуг;

- за своевременное предоставление необходимых документов и (или) прибытие в дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр для подачи документов для получения визы.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызваны действием обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся: наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, беспорядки или военные действия, международные санкции, а также иные возникшие после заключения настоящего Договора аналогичные обстоятельства, возникновение и существование которых находится вне разумного контроля Сторон (далее – обстоятельства непреодолимой силы).

8.2. Если любое из обстоятельств непреодолимой силы непосредственно повлекло неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами своих обязанностей в срок, установленный настоящим Договором, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

8.3. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой они наступили, обязана проинформировать другую Сторону в течение 3 (трех) рабочих дней.

8.4. Надлежащим подтверждением наступления обстоятельств непреодолимой силы будет являться документ, выданный Белорусской торгово-промышленной палатой, для которой возникли такие обстоятельства, и подтверждающий их наступление.

8.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 6 (шести) календарных месяцев и нет возможности сделать заявление о дате их прекращения, то Стороны обязуются обсудить возможность альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

9. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон или по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным настоящим Договором.

9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии полного возмещения Заказчику причиненного реального ущерба. По настоящему Договору упущенная выгода и иные косвенные убытки не возмещаются.

В этом случае настоящий Договор будет считаться расторгнутым по истечении 3 (трех) рабочих дней со дня получения Заказчиком письменного уведомления Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора, направленного заказной корреспонденцией с обратным уведомлением о вручении и (или) на электронную почту, и (или) через мессенджеры или социальную сеть.

9.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Настоящим Стороны договорились, что размер расходов, фактически понесенных Исполнителем в случае одностороннего отказа Заказчика от настоящего Договора, признается равным стоимости Услуг, указанной в счете на оплату и оплаченной Заказчиком, в силу чего такие денежные средства возврату Заказчику не подлежат (независимо от даты и оснований его отказа от настоящего Договора).

В случаях, предусмотренных частью первой и второй настоящего пункта, настоящий Договор будет считаться расторгнутым по истечении 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора, направленного заказной корреспонденцией с обратным уведомлением о вручении по адресу Исполнителя, указанному в настоящем Договоре.

10. СБОР, ОБРАБОТКА, ХРАНЕНИЕ, ПЕРЕДАЧА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Присоединением к настоящему Договору Заказчик (субъект персональных данных) выражает свободное, конкретное (волевое) и информированное согласие на сбор (предоставление), обработку, распространение и предоставление персональных данных.

10.2. Оператором, получившим вышеуказанное согласие, выступает Исполнитель.

10.3. Целью названных действий с персональными данными является оказание Исполнителем выбранной(-ых) Услуг(и) Заказчику.

10.4. Настоящим Заказчик дает согласие на совершение Исполнителем действий с его основными и дополнительными персональными данными, позволяющие идентифицировать такое лицо (именуемые далее «персональные данные»).

10.5. Обработка персональных данных будет осуществляться путем их смешанной обработки (сбор, систематизация, накопление, хранение, уничтожение, передача (в том числе трансграничная передача), обезличивание, блокирование.

10.6. Персональные данные Заказчика хранятся в течение сроков не более времени, необходимого Исполнителю для достижения целей обработки таких данных, то есть оказания Услуг(и) (за исключением случаев: когда Исполнитель юридически обязан хранить некоторые виды информации для выполнения своих уставных обязательств (например, счета согласно налоговому законодательству и т.п.); когда требуется судебная и иная защита прав Исполнителя; когда Заказчик не оплатил в полном объеме оказанные ему Услуги), после чего уничтожаются; данные уничтожаются при ликвидации или реорганизации Исполнителя, а также на основании письменного обращения субъекта персональных данных о прекращении обработки его персональных данных (оператор прекратит обработку таких персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней, о чем направит письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней), при этом, в случае, если Услуга Заказчику не смогла быть оказана по причине поступления данного обращения, внесенные денежные средства последнему не возвращаются, претензии в любой части не принимаются. Субъект, по письменному запросу, имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.

10.7. Исполнитель имеет право передавать информацию субъекта персональных данных своим сторонним поставщикам услуг, субподрядчикам, агентам и другим связанным с ними организациям для выполнения задач и предоставления Услуг от имени Исполнителя (например, для обработки платежей или курьерской доставки).

10.8. Исполнитель в рамках Услуг, потребляемых Заказчиком, может передавать информацию, полученную от субъекта персональных данных, в другие страны (дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр и т.п., например, при регистрации анкеты, записи на посещение, собеседование). В этих странах могут быть отличные от страны оказания Услуг законы о защите информации.

10.9. Исполнитель соблюдает все разумные меры предосторожности при работе с документами Заказчика и не несет никакой ответственности перед последним за любые документы, которые пропали при передаче в результате аварийной ситуации, воровства, стихийного бедствия (обстоятельства непреодолимой силы) или по иной причине, неподконтрольной или возникшей  не по причине умышленного неисполнения Исполнителем своих обязанностей, а также в случае, когда документы были переданы непосредственно Заказчику.

11. ПОРУЧЕНИЕ

11.1. По согласованию Сторон Исполнитель может совершить от имени и за счет Заказчика следующие действия (именуемые в дальнейшем «Поручение»):

- оплатить дипломатическим представительствам/ консульствам/ визовым центрам консульские и иные необходимые сборы за оформление документов Заказчика;

- подать документы на получение визы в дипломатическое представительство/ консульство/ визовый центр в случае, если соответствующее учреждение допускает безличную подачу документов на получение визы.

11.2. Правоотношения Сторон, вытекающие из п. 1.1. настоящего Договора, подчиняются нормам статей 861, 862, 863, 864, 865, 867 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Исполнитель обязуется по исполнении Поручения или при прекращении настоящего Договора до его исполнения по требованию Заказчика предоставить отчет об исполненном с предоставлением Заказчику оригинала (копии) чека, подтверждающего внесение денежных средств в кассу дипломатического представительства/ консульства/ визового центра, при условии выдачи ими такого документа. Подтверждением уплаты консульских и иных необходимых сборов может являться отметка в паспорте Заказчика о выдаче визы.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком публичного предложения (оферты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

12.2. Заказчик не вправе передавать третьему лицу свои права и обязанности по настоящему Договору без письменного согласия Исполнителя.

12.3. Исполнение Сторонами обязательств по настоящему Договору может осуществляться посредством средств связи (сети Интернет, телефона, включая смс-сообщения, и т.д.) по адресам (номерам, логинам и т.п.) Сторон, за исключением обязательств, которые не могут быть осуществлены таким образом (передача оригиналов документов и т.п.).

12.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту оказания Услуг.

12.5. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора. Недействительность отдельных условий настоящего Договора не влечет его недействительности в целом.

12.6. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, вытекающие из настоящего Договора либо связанные с ним, подлежат разрешению путем проведения переговоров, а в случае невозможности достижения согласия - путем предъявления претензии. Претензия должна быть оформлена в письменном виде. Сторона, получившая  претензию, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения. Претензионная переписка осуществляется заказной корреспонденцией с обратным уведомлением или вручается под роспись. Неполучение ответа на претензию не препятствует обращению заявителя претензии в суд в соответствии с правилами подсудности с иском в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Стороны договорились о выборе суда по месту нахождения Исполнителя.

12.7. Во всем остальном, что не урегулировано в настоящем Договоре, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

13. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

13.1. Стороны соглашаются считать реквизитами Заказчика персональные данные и иную информацию, предоставленную им Исполнителю для оказания Услуг по настоящему Договору.

13.2. Реквизиты Исполнителя:

Наименование: ООО «Ривьера Трэвел»

Юридический (почтовый) адрес: 220030, г. Минск, ул. Карла Маркса, д. 20, пом. 2

Телефон: +375173270266

УНП 191659083

e-mail: visa.riviera@gmail.com

Текущий (расчетный) счет: IBAN BY18ALFA30122602290040270000 в BYN в ЗАО «Альфа-Банк», БИК: ALFABY2X

Директор Гапанькова Екатерина Константиновна